Проблемы с почтовыми уведомлениями, работа с почтой Gmail

Уважаемые участники проекта «Народный продюсер» и гости нашего сайта, возможно, как раз сейчас задумывающиеся о том, чтобы стать участниками!

В последние 2-3 недели наблюдаются серьезные сложности с доставкой автоматических писем-уведомлений с сайта (о новых «топиках», об ответах на ваших комментарии, о комментариях к размещенным вами материалам, добавление в «друзья» и личных сообщениях от участника к участнику, и, самое серьезное, об активации новых регистраций).

Происходит это потому, что для автоматики большинства почтовых сервисов с октября-ноября ужесточены правила, и хорошо еще, если она считает наши уведомления спамом и откладывает в отдельную папку – некоторые, в том числе и популярный Gmail, перестают доставлять вообще, без видимых признаков.

В связи с этим особая просьба – если вам какие-то уведомления сайта не нужны, просто отключите отдельные из них или сразу все в настройках сайта ( narprod.com/settings/tuning/ ). Чем меньше писем отправляется с сайта – тем лучше, если не важны, не пользуетесь – откажитесь, кому-то они могут быть нужнее.

Включенными в любом случае останутся только личные сообщения, но, напомним, ник любого нежелательного по каким-то причинам отправителя можно добавить в «черный список» «Не принимать писем» справа в почтовом ящике ( narprod.com/talk/add/ ) и никто вас не обязывает отвечать на эти сообщения.

Если вы видите еще какие-то проблемы – пожалуйста, сообщайте в комментариях здесь или на support@narprod.com

Мы продолжаем взаимодействие со специалистами всех популярных почтовых сервисов, восстановим прежний режим, насколько это будет возможно, но видно, что время массовых уведомлений и напоминаний на e-mail уходит в прошлое. В новой версии сайта (ориентировочно весной) планируем:
— по-максимуму уменьшать общее количество отправляемых ежедневно и ежечасно писем, объединив их в «дайджесты» типа «Новые публикации (ответы и т.п.) за сутки/неделю/месяц», «Вас не было месяц, вот что поступило для вас»,
— отказаться от включения рассылки уведомления по умолчанию, включать каждый будет себе индивидуально, если нужно,
— добавить кнопку «Подписаться» в интересующих разделах и небольшую индивидуальную настройку – подписка будет не на все сразу, а на новые публикации в конкретных разделах сайта, плюс, можно будет получать только уведомления о материалах с приложенными аудиодемо или только без аудиодемо, предложенных определенными нарпродами и т.п.,
— запустить и постепенно рекомендовать перейти с рассылки на всплывающие сообщения в шапке или поверх экрана сайта, в также в окне браузера,
— замахнуться хотя бы в тестовом варианте на мобильное приложение под iOS, Android и Win, где все рассылки-уведомления будут появляться PUSH-уведомлениями или просто сообщениями внутри интерфейса приложения. Можно и сделать уведомляющего бота в Telegram, WhatsApp, Signal.

Это все пока предварительно, будет еще обсуждаться.

Что думаете? Какие еще есть идеи у вас?

Спасибо за внимание, приносим извинения за доставленные неудобства,
Администрация и служба поддержки.

Внимание! Если вы только что зарегистрировались, и вам не приходит в течение 5-10 минут письмо со ссылкой для активации учетной записи (скорее всего, это почта на Gmail), срочно напишите нам на support@so-production.ru с указанием ника и приблизительно времени-даты регистрации. Активируем вашу учетную запись вручную. До активации ваша учетная запись работать не будет.